photo Téléconseiller / Téléconseillère

Téléconseiller / Téléconseillère

Emploi

Angers, 49, Maine-et-Loire, Pays de la Loire

L'Urssaf des Pays de la Loire recherche 2 Téléconseillers en alternance (H/F) Au sein de la Sécurité sociale, l'Urssaf des Pays de la Loire est un acteur majeur du financement de la protection sociale. Vous recherchez un contrat d'alternance de Conseiller Relation Client à Distance : Un poste avec du contact et du conseil. Vos missions au sein de la plate-forme téléphonique : - Vous prenez en charge les appels téléphoniques entrants en garantissant une réponse de qualité. - Vous accueillez, informez, accompagnez, les cotisants - Vous assurez la promotion des services en ligne - Vous enregistrez chaque appel sur la base de données et l'outil de gestion de la plateforme - Vous traitez les mails via un logiciel interne. Votre profil : - Vous aspirez à travailler dans le domaine de la relation client et du conseil, au sein d'une plateforme téléphonique en appels entrants - Vous êtes à l'aise avec l'outil téléphonique / informatique, et les techniques de communication - Vous avez une appétence pour le travail avec des données chiffrées et les données législatives - Vous avez des capacités rédactionnelles - Vous faites preuve d'adaptation - Vous faites preuve[...]

photo Assistant / Assistante de gestion en ressources humaines

Assistant / Assistante de gestion en ressources humaines

Emploi Administrations - Institutions

Givrand, 85, Vendée, Pays de la Loire

Situé le long de la côte vendéenne, le Pays de Saint Gilles Croix de Vie Agglomération est composé de 14 communes sur un territoire comptant plus de 50 000 habitants. Transformé en Agglomération depuis le 1er janvier 2022, le Pays de Saint Gilles Croix de Vie s'est doté des compétences Mobilité et PLUi à la même période. Disposant récemment d'un Projet de territoire solidaire et ambitieux décliné en 3 axes majeurs que sont le bien vivre au quotidien, le rayonnement et l'anticipation des transitions sur le territoire, le Pays de Saint Gilles Croix de Vie Agglomération veut conforter son attractivité touristique et économique pour s'affirmer comme une destination "éthique". Environ 280 agents permanents animent l'action publique territoriale répartis en 2 structures, 220 agents à l'Agglomération et 60 agents au Centre Intercommunal d'Actions Sociales (CIAS). Vous souhaitez découvrir les Ressources Humaines dans une collectivité territoriale avec pour objectif de les faire évoluer vers davantage d'innovation et de communication à destination des agents. Sous la responsabilité de la Directrice des Ressources Humaines et au sein d'une équipe de 5 Gestionnaires RH et une Assistante[...]

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Bibliothèque éphémère à Bessay

Bessay 85320

Le 03/06/2025

Afin de rapprocher tous les publics du livre et de la lecture, une bibliothèque s’installe dans une salle communale une fois par mois et permet à toute personne inscrite de bénéficier des services du réseau des médiathèques Sud Vendée Littoral : prêts de livres, réservations des documents. A 16h30, Alexiane vous lira des histoires avec raton.

Ressources supplémentaires